Jeśli zastanawiasz się nad tym, czy warto pozyskiwać leady sprzedażowe, mamy prostą odpowiedź: tak, warto
Lead sprzedażowy — czy warto je zdobywać?
W marketingu termin „lead sprzedażowy” odnosi się do potencjalnych klientów, to jest osób lub firm, które mogą wykazywać zainteresowanie ofertą naszej firmy. Nie są to tylko osoby fizyczne, ale także podmioty gospodarcze, które mogą być zainteresowane naszymi produktami lub usługami. W kontekście marketingu online leadem może być osoba, która udostępniła swoje dane kontaktowe na naszej stronie internetowej. Taki proces może się odbywać np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub zapisanie się do grona odbiorców newslettera.
Leady sprzedażowe. Dlaczego się je stosuje?
Podstawowym celem działań marketingowych jest zdobycie cennych leadów, czyli:
- osób,
- firm,
które naprawdę są zainteresowane dokonaniem zakupu. W przypadku stosowania strategii online należy zwrócić szczególną uwagę na osoby, które aktywnie podały swoje dane, wyrażając w ten sposób zainteresowanie ofertą. Należy mieć świadomość, że ilość pozyskanych leadów nie zawsze przekłada się na sukces – w dłuższej perspektywie jakość tych kontaktów ma kluczowe znaczenie dla skuteczności podejmowanych działań.
Skuteczne pozyskiwanie leadów sprzedażowych… czyli jakie?
Starannie przemyślana strategia generowania leadów sprzedażowych powinna być efektywna. Polega ona nie tylko na masowym zdobywaniu kontaktów i przekazywaniu ich do działu sprzedaży. Skupienie się na jakości potencjalnych klientów, a nie na ilości, staje się kluczowym elementem rentowności działań marketingowych. Wartościowi potencjalni klienci to ci, którzy faktycznie są zainteresowani produktem lub usługą, co prowadzi do skrócenia czasu i liczby rozmów sprzedażowych, a jednocześnie poprawia ich skuteczność.
Umiejętne pozyskiwanie leadów sprzedażowych to rozwiązanie, które przynosi wiele korzyści, nie tylko w obszarze skuteczności sprzedażowej, ale również z punktu widzenia reputacji firmy. Dzięki temu unikamy etykiety nachalnej firmy (taką mają np. niektóre call-center), co w dłuższej perspektywie może wpłynąć pozytywnie na sposób postrzegania marki przez rynek. Precyzyjnie wybrane kontakty, co pozwala na kierowanie oferty do ściśle określonej grupy docelowej, pozwala na optymalizację kosztów działań marketingowych.
